'Verbindt mensen door communicatie met de organisatie'

Ik neem u mee naar een terrasje van café De Salamander in Dar Es Salaam, Tanzania. Terwijl ik daar alweer vele jaren geleden een kop koffie dronk, kwam er een straatverkoper langs met houten speelgoed diertjes. Twiga? vroeg hij en liet me de giraffes zien. Want Twiga betekent giraffe in het Swahili. Ik hield meteen van de klank van het woord. Het zou zomaar een Nederlands woord kunnen zijn. Maar dat is het niet. En ter plekke besloot ik om mijn eigen communicatieadviesbureau zo te noemen. Twiga-Advies is een zusterorganisatie van Twigacommunicatie.

Bijdragen aan een duurzame, inclusieve en rechtvaardige wereld

De rode draad in mijn leven is dat ik een zinvolle bijdrage wil leveren aan een duurzame, inclusieve en rechtvaardige samenleving. Ik ging naar Tanzania om de communicatie over aids te onderzoeken. Daar zag ik hoe zelfbewuste vrouwen eigen vragen hadden over de ziekte en eigen opvattingen over vorm en inhoud van de communicatie, die zij niet terugzagen in de brochures van de overheid. Mijn interesse in participatieve communicatie was gewekt.

Innovatief en participatief

Ondertussen ontwikkelde mijn vakgebied zich en er kwamen steeds meer mogelijkheden om het verhaal van de doelgroep op te halen. Zo hielp ik mee om een crowdsourcingplatform op te zetten zodat iedereen in Nederland eventuele fouten uit het klimaatrapport van de Verenigde Naties kon halen, ik hielp mee aan de hacketon in de Tweede Kamer waarmee slimme jongens en meisjes apps konden ontwikkelen op basis van de open data bij ons parlement en ik heb met verschillende crowdfundingplatforms samengewerkt om geld in te zamelen voor goede doelen.

Integrale communicatie: oplossingen samen met de professionals

Met Twiga-Advies richt ik me op creatieve en participatieve oplossingen voor integrale communicatie en fondswervingsvraagstukken. Onderwerpen die zich in de bloedbaan van de organisatie hebben genesteld, die te belangrijk zijn om links te laten liggen maar die niet met een standaard oplossing verholpen kunnen worden. Bijvoorbeeld als de bestaande financieringsbronnen opdrogen of als er een serieus reputatierisico dreigt en de media daarop inspringen. Als bestaande communicatie niet werkt of zich tegen de organisatie keert. Als er scheve verhoudingen zijn binnen een organisatie of nieuwe verhoudingen door een fusie. Al die vraagstukken vragen om een creatieve oplossing en om maatwerk. In mijn aanpak adviseer ik oplossingen waarin de professionals actief participeren. Want als de oplossing niet gedragen wordt door de medewerkers van de organisatie, dan blijft het, hoe creatief ook, een papieren oplossing. De kracht van Twiga-Advies is dat de geboden oplossingen aansluiten bij de kennis, capaciteit en middelen van de opdrachtgever en gedragen worden door de mensen die er werken. Zodat opdrachtgevers zich eigenaar blijven voelen van de oplossing.

 

 

Lees meer

Zoeken